灵通在线 - 产品与服务
灵通在线根据不同规模的企业需求，利用现代客服体系战略规划，结合现代网络技术而研发的新一代的CRM技术平台，是目前最完善的在线销售、网络营销方案，也是在线客户服务、在线支持的最佳方案。使用灵通在线，可以：
－ 显著增加在线销售的数量和品质。
－ 明显提高在线销售的成功率，提高访客的转化率。
－ 极大地帮助优化网络营销策略，如提高搜索引擎排名的投资回报率。
－ 显著减少服务成本。
－ 有效管理客户服务支持人员，提高工作效能。
－ 极大地增加客户的满意度和忠诚度。
灵通在线强大的功能，将在线销售、网络营销、在线客户服务和客服团队绩效管理等等功能紧密联合在一起，为企业打造一流的客户服务能力，提升企业竞争力，增进销售，实现“销售-服务-销售”的良性循环，直接提供了必备工具。
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