为了适合每个网站自己的设计风格和布局，您可能需要设计自己的在线客服支持图标。请按照以下步骤定制：
1、设计好自己特色的在线客服图标
包括客服在线、客服离线和主动会谈，文件格式为JPG或GIF。
2、上传图片
用管理员身份登录"灵通在线"后，在“系统设置”菜单中，选择“在线支持图标”, 便可以上传客服在线、客服离线的图标；在“系统设置”菜单中，选择“主动会谈图标”可以上传主动邀请访客对话的图标，该图标会漂浮显示在访客的浏览器屏幕上。
系统预先设计了几组在线客服图片，您可以在 http://faq.linkstalk.com/category.php?id=7 挑选自己喜欢的上传上去。
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